22-26 августа 2022 года в рамках проекта «Доступные услуги городского транспорта», поддержанного Фондом президентских грантов, на базе объединенного троллейбусного депо г. Самары, (ул. Чкалова 91 ) специалисты АНО «Ресурсный центр» провели для водителей общественного транспорта и работников депо семинары по организации ситуационной помощи пассажирам с инвалидностью и МГН.
📖На занятих работники ознакомились с короткометражным фильмом по ситуационной помощи и этикой общения с людьми с инвалидностью. После просмотра работники обменялись впечатлениями.
💡 В практической части занятия работники разобрали обращения граждан с инвалидностью, и попытались понять и сделать выводы, почему водители так поступили или не поступили в той или иной ситуаций по отношению с человеком с инвалидностью, и как поступить правильно с их точки зрения.
❗Напоминаем что цель проекта — Просвещение сотрудников транспортных предприятий об особенностях организации ситуационной помощи пассажирам с инвалидностью и МГН для повышения качества услуг организаций пассажирского транспорта.
Проект поддержан Фондом президентских грантов.
